Patelco 欺诈中心

了解如何避免最新的骗局,保持您的帐户安全,并从Patelco获得帮助.

如何 报告欺诈 对Patelco

在Patelco, 我们将在您财务旅程的每一步与您同在, 包括当你是欺诈的受害者. 如果您怀疑您的账户有欺诈行为,请立即与我们联系。, 或者你回复了一封可疑的邮件, 短信或电话.

知道了 红旗

骗子会利用你的情绪,或者试图让你措手不及.

这里有 5个危险信号 根据帕特尔科的欺诈监控.

如果你的回答是肯定的,你可能是一个骗局的目标. 不要点击任何链接或与你联系的人分享任何信息.

如果你在骗局中输了钱, 太阳集团平台 尽快,看看我们是否可以保护您的账户,并尽量收回资金.

想了解更多关于常见危险信号和保护自己免受欺诈的信息吗? 下载Patelco的 欺诈小册子在这里. 我们甚至有一个专为老年人量身定制的版本. 点击这里 下载副本.

  • 1.  您是否被要求向Patelco或您的其他金融机构隐瞒信息或撒谎??

  • 2.  是否要求您提供网上银行或其他帐户的登录凭据?

  • 3.  是不是有人突然联系你逼你给他们汇钱?

  • 4.  这笔交易涉及外国吗, 领土, 或者你没有联系的州?

  • 5.  你是否因为某件事“多付了钱”或“多报销了钱”,现在被要求把“多余”的钱退回去?

欺诈的发生. 现在?

欺诈性借记卡或信用卡活动

登录我们的在线索赔中心,立即提出索赔 Patelco在线™. 查看其他详细信息 在这里.

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我给帕特尔科打了电话,我还能做什么呢?

重要的是要迅速采取行动并向当局报告. 阅读我们的建议 如何积极主动.

一个人形和一个语音泡泡. 图标.

可疑的账户活动不是你的

如果你发现账户活动不是你的,我们会在这里为你提供指导和支持. 立即太阳集团平台.

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发生身份盗窃

如果你一直是一个 身份盗用受害者.

三个建议 保持安全

观看右侧的视频,了解如何保护自己的身份和财务 简单的三个步骤.

更多的 警告标志 的诈骗

面对诈骗,要时刻保持警惕, 无论你在电话中与人打交道还是与公司打交道, 邮件, 电子邮件, 面对面, 或者在社交媒体上——尤其是如果你没有先联系他们的话.

如遇到下列情况,请提高警惕:

  • 一个不寻常的 付款请求

  • 请求…… 个人信息

  • 请求 现金支票 为了某人或 为他们转账

  • 向某人要钱 你从未见过

  • 看起来很简单 好得令人难以置信

  • An 不寻常或字符外的消息 来自朋友或家人

  • 沟通的请求 平台外 或者你们联系的渠道

保持你的 个人信息 私人
我们永远不会给你打电话、发短信或发电子邮件,要求你:
  • 网上银行密码
  • 卡销
  • 信用卡的3位安全码

关于欺诈的常见问题

资源,如果你被骗了
这是骗局吗??

我们来这里是为了在你提供任何个人信息或转账之前帮你弄清楚这是否是骗局. 拨打800.358.8228,然后输入分机5323 与专家交谈或与我们的预约 虚拟分支TM.

如何 保护您的帐户
  • 请及时更新您的帐户信息,以便我们在看到您的帐户上的可疑活动时能够迅速与您联系
  • 报名参加 Patelco在线™ 或移动应用程序查看帐户活动
  • 设置 双因素身份验证 以增加每次登录时的安全性
  • 管理帐户提醒,卡提醒和交易控制
  • 选择SMS(或文本消息)作为您的主要警报和通知渠道,以获得及时的信息
  • 指定一个 信任的联系 以你方名义,以防我们联系不上你
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更多的欺诈资源 预防建议

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1 2021年联邦调查局老年人欺诈报告

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